Menu
Zpět

Vaše otázky - Naše odpovědi

Vaše otázky - Naše odpovědi

Níže najdete seznam nejčastějších dotazů:

  • Přeji si získat katalog Atlas For Men, jak ho získám?

    Vaši žádost můžete adresovat přímo zákaznickému servisu:

    E-mailem: přejděte do sekce Kontaktujte nás

    • ATLAS FOR MEN
    • Dělnická 390
    • 532 36 Pardubice 2

  • Co je to promo kód, a k čemu slouží?

    Promo kódy jsou určeny klientům Atlas For Men.
    Díky nim může zákazník využít speciálních nabídek.

  • Jaké jsou možnosti platby objednávek?

    Máte následující možnosti platby:

    - přímo na našich stránkách můžete platit platební kartou: Mastercard, Visa. Platba je zabezpečena díky kódovacímu systému SSL (Secure Socket Layer), která zaručuje vysokou úroveň ochrany.
    - na dobírku.


  • Kdy dostanu svoji objednávku? Jaké jsou termíny dodání?

    Pokud jsou produkty k dispozici, budou vám doručeny do 2 týdnů. V tomto termínu je zahrnuta příprava vaší zásilky, její předání a následné dopravení společností PPL.
    Rádi bychom vás upozornili, že příprava objednávky probíhá jen v pracovní dny.

    Rádi bychom Vám připomněli, že objednávky připravujeme pouze ve všední dny.

  • Co mám udělat, pokud chci změnit své údaje?

    Pro změnu doručovací adresy:
    - Přihlaste se k vašemu účtu, přejděte do sekce "Spravuji své kontaktní údaje", kde můžete změnit vaší adresu
    - Během objednávání, v části Doprava, změňte vaši adresu

  • Jak mohu kontaktovat zákaznicky servis Atlas For Men?

    Máte několik možností, jak nás kontaktovat:

    E-mailem: přejděte do sekce "Kontaktujte nás"

    Telefonem: náš Zákaznický servis vám nabízí 2 telefonní čísla.
    Pro objednání: 224 245 897 (cena místního hovoru)
    Pro sledování objednávky: 224 245 964 (cena místního hovoru)
    od pondělí do pátku od 7:00 do 20:00 a v sobotu od 8:00 do 16:00.


    • ATLAS FOR MEN
    • Dělnická 390
    • 532 36 Pardubice 2

  • Co dělat, když chci vyměnit nebo vrátit produkt?

    Pokud si přejete vyměnit produkt, který vám nevyhovuje nebo si nechat vrátit peníze, přečtěte si sekci Výměna a vrácení peněz zde.

Pokračovaním na našej stránke akceptujete používanie súborov cookies na zlepšenie kvality našej stránky, vďaka nim vám ponúkame prispôsobené služby a ponuky, ako aj možnosť zdielať obsah našich stránok či svôj názor na ne na sociálnych sieťach. Pre viac informácií kliknite: Viac informácií.

Zatvoriť